Müşteri Destek
Hızlı ve etkili çözümler sunmak için bize ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim önceliğimiz!
Siparişlerinizle ilgili her konuda size destek olmaya hazırız!
Siparişler & Gönderim
Siparişiniz işleme alınmadan önce müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek değişiklik yapabilirsiniz. Ancak, işleme alındıktan sonra değişiklik yapılamamaktadır.
Siparişiniz, iş günü içerisinde onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Tüm Türkiye’ye gönderim yapıyoruz.
Ürünlerimiz güvenli bir şekilde paketlenir. Ancak kargo sırasında bir hasar oluşmuşsa, teslimat sırasında kargo görevlisine tutanak tutturup müşteri hizmetlerimize ulaşmalısınız.
Evet, telefonla sipariş vermek mümkündür. Müşteri hizmetlerimizi arayarak istediğiniz ürünü sipariş edebilirsiniz.
Kolay bir deneyim için ihtiyacınız olan rehberliği sağlıyoruz!
İade & Değişim
Evet, kullanılmamış ve zarar görmemiş ürünlerinizi, faturasıyla birlikte iade edebilirsiniz. Ancak, kişiye özel tasarımlar veya üzerinde değişiklik yapılmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
İade süresi, satın alma tarihinden itibaren 14 gündür.
İade işleminiz onaylandıktan sonra ödemeniz, satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemiyle yapılır.
Ürünleri, orijinal kutusu, sertifikası ve faturasıyla birlikte eksiksiz bir şekilde teslim etmelisiniz.
Evet, değişim sırasında farklı bir ürün seçebilirsiniz. Fiyat farkı olması durumunda gerekli ücret tahsil edilecektir.